Жалоба в Центробанк РФ

Если Вы приняли решение бороться с банком и коллекторами собственными силами, одним из самых эффективных способов будет жалоба на нарушение прав в Центральный банк России. При этом необходимо помнить, что эта организация контролирует соблюдение законодательства лишь вбанковской сфере. К примеру, Центробанк абсолютно не интересуют угрозы, вымогательство и так далее – это уже полномочия правоохранительных органов. Соответственно, в своем заявлении необходимо перечислить лишь нарушения банковского законодательства, не вдаваясь в излишние детали.

В этой сфере самыми распространенными являются два вида нарушений. Во-первых, зачастую банк передает право требования коллекторам, хотя эта возможность должным образом не оговаривается в кредитном договоре. Во-вторых, большинство действий коллекторов и банков можно считать разглашением конфидицеальности, банковской тайны. Как пример, можно привести ситуации, когда коллекторы приходят домой и высказывают (зачастую очень громко) претензии в отношении кредита (что могут услышать соседи), или тем более когда аналогичные претензии высказывают по телефону знакомыми родственникам. Допущенные банком и коллекторами нарушения нужно изложить грамотно юридически и по возможности кратко, для этого мы советуем воспользоваться ниже приведенным образцом жалобы в Центробанк.

Куда посылать жалобу: главный адресат – Центральный банк России; вдобавок нужно направить две копии, одну – в банк, где брали кредит, а другую – в коллекторское агентство. Как оригинал, так и копии необходимо отправлять заказными письмами с уведомлением о вручении.

Цель такого заявления: привлечь к продаже Вашего долга внимание Центробанка, показать коллекторам и банку свою юридическую грамотность, чтобы заставить их отказаться от самых «жестких» методов влияния.

Результат жалобы: в лучшем случае – проведение в банке проверки , где брался кредит, с вынесением предписания о том, что необходимо устранить нарушения; в худшем – отсутствие реакции или формальная «отписка» от Центробанка РФ.

Обратите внимание, что нижеприведенный образец жалобы в Центробанк имеет довольно специфичные детали, которые применимы не во всех ситуациях. И наоборот – возможно, в конкретнйо ситуации банк допустил какие-нибудь нетиповые нарушения, на которые необходимо отдельно пожаловаться Центробанку. Поверьте, лишь профессиональный кредитный адвокат может полностью и качественно проанализировать все тонкости и составить в Центральный банк РФ грамотные заявления и прочие инстанции. Перед отправкой каких-либо документов настоятельно советуем прийти на личный прием адвоката или хотя бы получить по телефону бесплатную консультацию.

Образец жалобы в Центробанк РФ

Скачать образец жалобы в Центробанк РФ в формате .doc